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尚德機構:愿做職業(yè)教育的“燃燈者”

2022年09月22日 14:38:52 文章來源:新京報

“老師中秋快樂”“老師教師節(jié)快樂”……9月9日21點26分,娜仁花即將結束她的網(wǎng)絡直播課,看到互動區(qū)排列整齊的祝福,她先是一怔,緊接著一股暖流涌上心頭。這是她職業(yè)生涯中再平凡不過的一天,又是她每年一度驚喜的瞬間。


娜仁花是尚德機構教師培訓負責人,雖然要從事教師管理、培訓等繁雜的工作,但她仍未放棄一線教學。白天她和老師們打磨課程、備課,晚上講授兩個小時的在線課程,一直持續(xù)到深夜才休息,而這也是尚德機構每一個普通講師的日常。


他們面對的學生群體是成年人,身份、年齡和他們相當甚至更年長。在幫助成人實現(xiàn)學歷和職業(yè)水平提升、身份躍進的過程中,這些一線教師們努力實現(xiàn)“燃燈者”的匠人理想。


愛拖堂的“66老師”想把更多知識帶給學員


原定于晚上9點30分結束的課程,講師劉思彤退出直播間的時候已經(jīng)10點,她又拖堂了。“知識點太多了,想讓學員多學點兒”,她笑著解釋。聲音清亮、情緒激昂、言語幽默,是劉思彤授課的特點。


因為總在課堂上說“如果聽懂了就給老師刷一波‘666’”,學員送她一個愛稱——“66老師”。


劉思彤教的是行政管理專業(yè),從入職至今不到兩年的時間里,這位年輕幽默的姑娘已經(jīng)是行內(nèi)“硬核講師”,甚至在公司內(nèi)部一年一度最重磅的“賽課大賽”上拿下了冠軍。


為了讓課堂變得輕松一些,劉思彤在知識點講授方面運用了大量的技巧,課堂上不經(jīng)意間的“拋梗”,背后是反復的琢磨和歷練?!翱梢詭椭麄冇洃?,減輕壓力和負擔。”


如今課堂上的“如魚得水”,離不開此前痛苦的學習過程。“入職三個月的培訓、公司龐大的真題庫、經(jīng)驗豐富的同事們給了我很多幫助。”劉思彤說道。


行政管理專業(yè)有十幾本參考書,劉思彤記得,入職培訓的每一天,自己都在學習并吃透每個知識點,研究明白后,她就給同事試講,大家?guī)椭黄鹉フn,推敲新知識點的講解。


“我們對教師的篩選是非常殘酷的?!鄙械聶C構英語學科講師、師訓小組成員袁璐如是說。企業(yè)對于教師入職門檻設置得非常高,不僅對教育背景、留學經(jīng)歷、價值觀以及各種素養(yǎng)嚴格把關,專業(yè)人員對其進行多輪面試、試講,在培訓階段還有殘酷的淘汰機制。


硬實力與軟實力兼?zhèn)?,助力打造?yōu)秀師資


育人之前先育師。尚德機構的課程均為兩個小時的線上大課,有時聽課人數(shù)高達上千人,這對老師是非常大的考驗。


不出任何紕漏是師訓團隊的第一要務?!敖處熢谡n堂上的一處錯誤,對企業(yè)來講卻是災難性的。因此我們花了三年時間去研究教學法,認真鉆研學術,打造完備的教師體系?!痹凑f道。


袁璐介紹,在教研中,師訓團隊對老師講解的每個知識點的順序都摳得很細,讓成人學員可以有邏輯地理解知識點。


為此,尚德機構在軟硬實力上持續(xù)探索,只為將每位老師都打造成更優(yōu)秀的講師。娜仁花說,尚德對“優(yōu)秀老師”設置了三個維度的評價標準,即專業(yè)知識要過硬,要有非常好的教學能力,要有同理心、能跟學員共情。尚德內(nèi)部也會通過活動、賽事等定期對老師進行培訓。


“每周五都有教師內(nèi)部分享會,每周抽幾位老師上臺即興講授某個知識點,其他老師點評,大家互相學習、共同進步;還有每年一度的賽課大賽?!痹诒O(jiān)督方面,娜仁花介紹,尚德設立了教學質(zhì)檢部門,不定期檢查每位老師的上課情況、學員問題反饋情況等,“這既是監(jiān)督,又同步幫助老師隨時根據(jù)問題進行教學改進及創(chuàng)新?!?/p>


在硬實力的輔助上,娜仁花稱,尚德通過大數(shù)據(jù)和AI技術為老師打造了“智能備課系統(tǒng)”以及“教研工作臺”?!爸悄軅湔n系統(tǒng)”提供了大量系統(tǒng)性的教學資源,幫助老師制定符合學生需求的教學內(nèi)容;“教研工作臺”提供了資料整理、知識點分層等教學工具。


“這些對我們的教研工作幫助非常大。另外,我們的大數(shù)據(jù)技術還可以采集數(shù)據(jù)形成學員畫像,分析每個學員的知識點掌握情況,幫助老師更好地了解學員,掌握學員的學習效果。”娜仁花介紹道。


用尊重激發(fā)老師的進取心和熱情


“老師是一個特殊的群體,具有強烈的自尊心和進取心,希望得到別人的尊重和信任,渴望實現(xiàn)自身的人生價值。當我們感到被人欣賞、被人信任、被人尊重時,工作熱情就會高,工作干勁就會大,工作效果就會好。”娜仁花說道。


在袁璐看來,給成人授課更能收獲被尊重的感動。因為他們不是為考試而是為學習本身而來,迫切想通過培訓提高自己。當他們感受到知識的沖擊,就會第一時間給教師正向反饋。


每到考試季,收到學員們成功“上岸”、成績提高的喜報,劉思彤都倍感欣慰,覺得在這份職業(yè)中找到了自己的價值。


學員們的經(jīng)歷也在激勵著老師們。袁璐記得,有堂課上不停在評論區(qū)提問的一名年逾六十的學員。“他讓我真實感受到,自己和學員之間并不是單純的師生關系,更像是并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友,一起發(fā)現(xiàn)新的知識,一起朝著共同的目標去努力?!?/p>


為學員解惑,打破信息差,是這些深耕成人教育領域的老師們成就感和價值感的來源。激發(fā)教師的熱情,讓他們尊重并熱愛這份職業(yè),并始終秉持崇高的職業(yè)理想,尚德機構也一直努力提升教師榮譽感和責任感,激勵每位老師成為堅守職業(yè)教育理想的“燃燈者”。


匠心時刻


●2016年


尚德機構發(fā)起“互聯(lián)網(wǎng)+教育”公益項目“尚進生計劃”,幫助更多人提升學歷水平和職業(yè)能力。


●2019年


尚德機構與上海杉樹公益基金會聯(lián)合成立“尚進生計劃-杉樹支教班”,為邊遠鄉(xiāng)村招募并培訓支教老師。


●2022年5月


尚德機構入選中國網(wǎng)絡社會組織聯(lián)合會和教育部教育技術與資源發(fā)展中心(中央電化教育館)聯(lián)合開展的第三期“網(wǎng)聯(lián)優(yōu)教”項目首輪捐贈名單,為鄉(xiāng)村地區(qū)免費提供職業(yè)培訓。


匠心·奮進


尚德機構教學總監(jiān)劉佳表示,教育是一門“慢功夫”,其本質(zhì)始終是教研和教學,我們唯有保持進取開放的心態(tài),不斷打破枷鎖、創(chuàng)新理念,才能真正實現(xiàn)“讓每一個人都愛上學習,并從學習中受益”的企業(yè)愿景。尚德會始終秉持著“教育為本”的初心,用科技和人文耐心打磨教育產(chǎn)品、精細提升教學服務,堅持發(fā)展定力,做時間的朋友,用匠心做企業(yè),用品質(zhì)贏市場。


文/劉洋

編輯 繆晨霞 羅艷

校對 張彥君

來源 新京報

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